Vodeća pivarska grupacija u Hrvatskoj · Ugostiteljstvo · Industrija pića

Upravljano jednom. Dostupno svugdje. Uvijek ažurno.

Ugostiteljski partneri jedne od vodećih pivarskih grupacija u Hrvatskoj — kafići, barovi i restorani koji poslužuju njihovo pivo — vodili su cjenike ručno: Excel tablice slale su se e-mailom u oba smjera, tiskani cjenici zastarjeli bi čim bi se cijena promijenila, a terenski predstavnici prenosili su izmjene objekt po objekt. Klijentu je trebalo upravljanje cijenama i asortimanom na jednom mjestu, uz objavu gostima dostupnog cjenika koji je uvijek ažuran — bez ijednog ponovnog tiska.

PLATFORMA ZA DIGITALNE CJENIKE · TRI POVEZANE APLIKACIJE

Digitalni cjenik za goste prikazan nakon skeniranja QR koda u ugostiteljskom objektu

Sažetak

Digitalni cjenik dvostrana je platforma. Gost skenira QR kod na stolu i odmah na svom mobitelu vidi cjenik objekta — brendiran, pretraživ, dvojezičan i uvijek ažuran, bez instalacije aplikacije i bez prijave. S druge strane, tim klijenta u svom portalu upravlja tvrtkama, objektima, katalogom proizvoda, predlošcima, cjenicima, oglasima i korisnicima — i prati analitiku.

Cjenik je posljednje što gost pročita prije narudžbe. Platforma ga pretvara iz statičnog papira u brendiran, mjerljiv i dvojezičan digitalni kanal koji gosta doseže upravo u trenutku kad odlučuje što će naručiti.

Izazov

Tiskani cjenik nije mogao
pratiti stvarno tržište.

01

Brzo zastarijeva

Svaka promjena cijene, novi proizvod ili sezonska ponuda znači ponovni tisak — a zastarjeli cjenici mjesecima ostaju na stolovima.

02

Nema uvida

Klijent nije mogao znati što gosti gledaju, koje kategorije pregledavaju ni koji proizvodi privlače pažnju.

03

Nema kanala na prodajnom mjestu

Cjenik je posljednje što gost čita prije narudžbe, a na njemu nije bilo moguće pokrenuti ciljane, vremenski ograničene promocije.

04

Neujednačen brend

Cjenik svakog objekta izgledao je drugačije, a proizvodi klijenta nisu bili dosljedno predstavljeni.

05

Jezična barijera

Hrvatska ima veliko turističko tržište, a mnogi cjenici bili su samo na hrvatskom jeziku.

06

Transparentnost cijena

Objekti uz trenutačnu cijenu moraju moći prikazati referentnu cijenu na zakonski relevantan datum — ručno, na papiru, to je podložno pogreškama.

07

Spor onboarding

Objekti su cjenike već imali u tablicama; ponovno upisivanje u bilo koji novi sustav bila bi prepreka usvajanju.

Pristup

Centralna kontrola,
izgrađena za stvarnost ugostiteljstva.

Jedan katalog kojim upravlja klijent; upravo onoliko fleksibilnosti koliko pojedinom objektu stvarno treba — ni milimetar više.

01

Centralna kontrola, lokalna fleksibilnost

Klijent centralno upravlja glavnim katalogom artikala, kategorijama, predlošcima brenda i oglasnim kampanjama. Svaki objekt radi unutar tih pravila — sa svojim cijenama i asortimanom, bez rizika za brend.

02

Samostalno upravljanje cijenama, automatska provjera

Objekti izravno upravljaju vlastitim cjenikom — sami mijenjaju cijene te dodaju ili uklanjaju artikle i kategorije. Sustav automatski provjerava svaki novi artikl i kategoriju, a administratori dobivaju upozorenje kad god se pojavi konflikt.

03

Masovni unos putem Excela, uživo putem QR koda

Cijeli cjenici uvoze se iz Excela kroz vođeni čarobnjak u četiri koraka. Gosti skeniranjem brendiranog QR koda za stolom otvaraju brz, mobile-first cjenik — dvojezičan HR / EN.

04

Oglasi kojima klijent upravlja unutar cjenika

Klijent postavlja i raspoređuje promocije izravno u cjenike za goste — u više formata oglasa, od bannera pune širine do oglasa unutar kategorija i istaknutih proizvoda — te ih objavljuje kroz cijelu mrežu bez ikakve intervencije objekata.

05

Dinamični predlošci cjenika pod kontrolom brenda

Klijent centralno kontrolira izgled svakog cjenika — naslovne slike, boje, tipografiju i stilove rasporeda — putem predložaka koji se mogu mijenjati. Izgled promijenite jednom i izmjena se trenutačno primjenjuje na QR cjenik svakog objekta, uvijek u skladu s brendom.

06

Moderan stack koji se lako održava

Next.js i React na frontendu, Spring Boot REST API i PostgreSQL u pozadini. JWT autentikacija s pristupom prema ulogama, schema verzionirana Liquibaseom, kontejnerizirano Dockerom i kontinuirano deployano.

Dashboard administratorskog portala s prikazom pokrivenosti objekata, pregleda cjenika u 30 dana i najpopularnijih kategorija
Admin portal. Pokrivenost, pregledi cjenika i najpopularnije kategorije na prvi pogled — kontrolni centar cijele mreže.
Brendirani zaslon za prijavu u administratorski portal digitalnog cjenika
Jedan brendirani ulaz. Prijava prema ulogama zajednička admin i partner portalima.

Iskustvo gosta

Skeniraj, pregledaj,
naruči.

Bez aplikacije i bez prijave — cjenik se otvara u pregledniku mobitela i radi brzo čak i na slabom signalu u prepunom kafiću.

  1. 01QR kod na stolu otvara cjenik — bez aplikacije i prijave
  2. 02Izgled prema predlošku objekta: slika, boje i obrubi
  3. 03Banneri na vrhu i sklopive kategorije s istaknutim artiklima
  4. 04Prebacivanje HR / EN jednim dodirom, bez ponovnog učitavanja
  5. 05Pretraga artikala kroz sve kategorije odjednom
  6. 06Dodir na artikl otvara veliku sliku, cijenu i opis
  7. 07Promocije kao banner, oglas uz kategoriju ili popup
  8. 08Referentna cijena na propisani datum uz trenutačnu cijenu
Digitalni cjenik za goste otvoren na mobitelu nakon skeniranja QR koda
Analitika koja poštuje privatnost. Gosti ostaju anonimni: bilježe se pregledi, otvaranja kategorija, dodiri proizvoda te prikazi i klikovi oglasa uz anonimni ID sesije. Oglas se broji kao „viđen” tek kad je barem pola njega na zaslonu jednu sekundu, i to jednom po sesiji. Praćenje radi u pozadini i nikada ne usporava ni ne ruši cjenik.

Ishod

Od statičnog papira do živog prodajnog kanala — upravo u trenutku odluke o kupnji.

Promjene cjenika odmah su uživo, bez ponovnog tiska. Svaki pregled, otvorena kategorija, dodirnut proizvod i viđen oglas se mjeri. Klijent izravno u cjenicima objekata pokreće zakazane, ciljane promocije — uz dosljedan izgled brenda u svim objektima i dvojezične cjenike za turiste.

Administratorski portal

Sve što mreži treba,
na jednom mjestu.

Katalog

Proizvodi pod kontrolom klijenta

Proizvodi klijenta uvijek imaju točan naziv, sliku i opis; objekti prilagođavaju samo svoje artikle.

Uvoz

Excel čarobnjak u četiri koraka

Postojeće tablice postaju živi digitalni cjenici u nekoliko minuta, uz automatsko uparivanje s katalogom.

Cjenici

Referentne cijene i potpuna povijest

Referentna cijena na propisani datum, revizijski trag svake izmjene i QR kod za tisak jednim klikom.

Oglasi

Promocije s ciljanjem i rasporedom

Banner, inline i popup oglasi za odabrane cjenike, sa zakazanim početkom i krajem.

Predlošci

Vizualne teme uz pregled uživo

Slika, boje i obrubi cjenika uređuju se uz pregled na mobitelu uživo.

Uloge i onboarding

Pristup prema ulogama

Klijent upravlja platformom, partneri svojim objektima; novi korisnici pridružuju se pozivnicom e-mailom.

Rezultat

Uvođenje kroz cijelu mrežu.

14
aktivnih cjenika — širenje prema ~500 kroz mrežu
1.300
pregleda cjenika gostiju u posljednjih 30 dana
3
povezane aplikacije: Admin · Partner · Guest
Odobreno jednom → uživo na mobitelu svakog gosta. Potvrđena promjena cijene prikazuje se na QR cjeniku pri sljedećem učitavanju — bez ponovnog tiska, obilazaka lokacija i kašnjenja između odluke i stola.

STACK — Next.js · React · Spring Boot · PostgreSQL · Docker · Coolify

+ TypeScript · Tailwind CSS 4 · next-intl · Recharts · OpenAPI · DeepL

Zašto je važno

Model koji radi za
svaki brend u ugostiteljstvu.

01

Živi prodajni kanal

Cjenik postaje mjerljiva točka kontakta upravo u trenutku kupnje.

02

Odluke na temelju podataka

Vlasnik brenda napokon vidi što gosti gledaju — po objektu, kategoriji, proizvodu i promociji.

03

Dosljedan brend u velikom opsegu

Jedan sustav predložaka drži stotine objekata u skladu s brendom, uz lokalnu raznolikost.

04

Jednostavno uvođenje za sve

Bez aplikacije za goste, Excel uvoz za objekte, pozivnice e-mailom za osoblje.

05

Usklađenost ugrađena u platformu

Referentne cijene, PDV napomene i pravno podnožje rješava platforma, ne ručni rad.

06

Sigurnost enterprise razine

BFF arhitektura, autentikacija httpOnly kolačićima, pristup prema ulogama i potpun revizijski trag.